基幹システム連携
基幹システムと何を連携するか?ECだとあまり種類は多くなく、「売上情報」「顧客情報」「商品情報」が主な連携内容となる。
売上情報(受注情報)
売上が確定した受注情報を経理システムに渡すなど。経理システムに応じたフォーマットになりがち。
- 向き=EC→基幹。
顧客情報
一元管理されている顧客情報を他方に送る。他方に送った場合は、情報の二重管理になってしまうので、 可能であれば、IdP(Identity Provider)を構築して、情報自体は一元管理し、OAuth等の認証経由で他方の情報を利用するような形がセキュリティ的な観点からも望ましい。
- 向き=EC⇔基幹。
商品情報
基幹側が商品情報のエントリーになる場合、基幹側の商品情報をEC側に送る。基幹側では画像情報など画面表示するための情報を持っていないことが多い。
- 向き=EC←基幹。